MÉTODO DELPHOS

OBJETIVO: CONOCER LA OPINIÓN DE PERSONAS EXPERTAS SOBRE PROBLEMAS RELEVANTES EN LA COMUNIDAD

 

Descripción: Utilización de una serie de cuestionarios por correo, y formulación de nuevos cuestionarios en función de las respuestas dadas al cuestionario precedente. El proceso se termina cuando hay un consenso o cuando la información obtenida es suficiente. La formación del grupo es interesante para la generación de ideas y soluciones.

 

Desarrollo:

1. Formulación de la pregunta

2. Selección de personas participantes

3. Composición y envío de la carta de introducción y del primer cuestionario

4. Análisis de los resultados del primer cuestionario

5. Composición y envío del segundo cuestionario

6. Análisis del segundo cuestionario

7. Composición y envío del tercer y último cuestionario

8. Análisis

9. Redacción del informe final.

 

Observaciones: Permite reunir personas que poseen una información de primer orden sin necesidad de desplazarse para transmitirla. Tiene varias ventajas: permite tiempo para la reflexión, conserva el anonimato, disminuye la tendencia a conformarse con lo que dice el grupo. No se conceden privilegios, todos reciben la misma información. La desventaja es su propio procedimiento y el tiempo necesario, además de la necesidad de un profesional con experiencia en elaboración de cuestionarios y análisis de los mismos. Ver Pineault y Daveluy (1989).